年末年始による休業のご案内

いつも ReZARD beauty をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、年末年始休業の為、商品の発送を一時的に停止致します。
ご注文の受付は 24 時間お受けしておりますが、商品の発送は休業させていただきますので、予めご了承ください。

日程等詳細につきましては、下記の通りです。
休業期間:2025 年 12 月 30 日(火)~2026 年 1 月 4 日(日)

商品の発送について■
《通常購入》
年内出荷分は 2025 年 12 月 24 日(水)23:59 までのご注文分となり、
12 月 25 日(木)以降のご注文につきましては、2026 年 1 月 5 日(月)より順次発送いたします。

《定期購入》
配送予定日が、2025 年 12 月 30 日(火)~2026 年 1 月 10 日(土)に該当されるお客様につきましては、
商品のお届けが早まる場合がございます。

こちらに伴い、解約手続きやお届け日変更の締め切り日も前倒しされますので、ご注意ください。
配送予定日は、マイページの配送カレンダーよりご確認をお願いいたします。

不良品交換について※ ※
休業期間中は不良品の交換品発送も併せて停止とさせていただきます。
各対応に関しましても 2026 年 1 月 5 日(月)以降に順次対応致しますのでご了承ください。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

お客様相談窓口について■
休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2026 年 1 月 5 日(月)より順次ご連絡いたします。

休業日前の 2025 年 12 月 26 日(金)までにいただいたお問い合わせメールに関しましては、
お問い合わせ窓口が混雑した場合、返答が 2026 年 1 月 5 日(月)以降になる場合がございます。

休み明けは特にお問い合わせが混み合うことが予想されますので、通常より対応が遅れる場合もございます。

不良品交換・返品対応について※ ※
休業期間中は不良品交換、ご返金対応も併せて停止とさせていただきます。
各対応に関しましても 2026 年 1 月 5 日(月)以降に順次対応致しますのでご了承ください。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。