利用規約

利用規約

株式会社Candee(以下「当社」といいます)は、当社が運営するネットショッピング「ReZARD beauty」(以下「当サイト」といいます)のご利用について、以下のとおり本規約を定めます。当サイトをご利用される方(以下「お客様」といいます)は、以下の条件に全面的に同意されたことになります。また、本規約とその他の規約等の内容が異なる場合は、本規約が優先して適用されます。

第1条 (会員)

1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。なお、当社は、当社の裁量により、会員登録を拒否する場合があります。当社は、登録希望者から請求があった場合でも、会員登録を拒否する理由を開示する義務を負いません。
2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

第2条 (登録)

1. 会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。

2. 会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。

3. パスワードの管理
(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
(3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。

4.お客様の管理責任について
ご登録いただいたメールアドレス、パスワードによるアクセスは、お客様ご本人からの有効な意思表示とみなし、これにより生じる支払等はすべてお客様の責任となりますので、メールアドレス、パスワードは厳重に管理していただくようお願いします。
登録した情報に変更が発生した場合、直ちに、登録情報の変更手続を行ってください。お客様が変更手続を怠ったことにより生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第3条 (変更)

1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第4条 (退会)

会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第5条 (会員資格の喪失及び賠償義務)

1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1)会員番号、パスワードを不正に使用すること。
(2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること。
(3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること。
(4)その他、この利用規約に反する行為をすること。

第6条 (会員情報の取扱い)

1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合。
(2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合。
(3)利用者管理、カスタマーサポート、利用者への商品等の発送などの業務において、利用者の情報の全部又は一部を他の事業者に委託する場合があります。なお委託先については、十分な保護水準を持つ委託先を選定し、個人情報の取扱いに関する契約を締結します。
2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。
3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。
4.会員登録あるいは商品のご注文の際、お客様名、メールアドレス、パスワード、郵便番号、住所、電話番号、生年月日、性別をお客様ご同意のうえご登録いただきます。
ご登録された個人情報は、当社が定める「プライバシーポリシー」に基づき取り扱うこととし、当サイトのサービスをご利用いただくために必要な決済、配送、商品情報の提供、店舗構成・商品構成の参考、お客様へのお問合せ、サイト運営に必要な場合及びあらかじめお客様が承諾した場合を除き、その他の目的には一切使用しないものとします。

第7条 (禁止事項)

1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力すること
6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
9. その他当社が不適切と判断すること

第8条 (サービスの中断・停止等)

1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合。
(2)システムに負荷が集中した場合。
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合。
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合。

第9条 (サービスの変更・廃止)

当サイトのサービスの内容につきましては、予告なく変更・停止・中止または終了される場合がございます。
また、これによりお客様が被ったいかなる損害についても当社は責任を負いかねます。

第10条 (免責)

1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
4.万が一当サイトの情報管理体制及びセキュリティ施策にもかかわらず、ハッカー等による不当な行為により、お客様および第三者に損害が生じる場合、当サイトはその責任を負いかねます。予めご了承ください。
また、本規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該判断は他の部分に影響を及ぼさず、本規約の残りの部分は、引き続き有効かつ執行力を有します。当社及びお客様は、当該無効若しくは執行不能とされた条項又は部分の趣旨に従い、これと同等の効果を確保できるように努めるとともに修正された本規約に拘束されることに同意します。

第11条 (本規約の改定)

当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

第12条 (準拠法、管轄裁判所)

本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第13条(未成年者による購入)

1.会員が未成年者の場合、本商品を購入するために保護者の同意が必要となります。 必ず、同意を得た上でチェックボックスにチェックをお願いします。

第14条(定期購入)

【定期購入】と記載のある商品は、毎回商品をご注文して頂かなくても毎月自動的に商品が届くシステムです。

2回目以降に届く分については、次回お届け予定月の6日までに、マイページより解約のお手続きをお願いいたします。

マイページでのお手続きが7日以降になると、翌月以降の解約となりますのでご注意ください。

なお、お問い合わせフォームよりメールにて解約をご希望の場合は、お届け予定日の前月末までにご連絡をお願いいたします。※ご連絡がお届け予定日の前月末を過ぎると、翌月以降の解約となりますのでご注意ください。

尚、出荷準備期間中やお届け済み商品代金の未払いがあるときは次回お届け分の停止や休止をお受けすることができませんので、お支払をお済ませの上、出荷準備期間前にご連絡いただきますようお願いいたします。

第15条(キャンセル・交換・返品)

公式ECサイトでご注文いただいた場合は、ご購入当日に限り、以下のフォームまでキャンセルのご連絡をいただくことで、キャンセル可能です。
ご購入翌日には発送準備に入りますので、ご購入翌日以降のご連絡ではキャンセルを受け付けることができません。

公式ECサイトお問い合わせフォーム:https://rezard.shop/shop/contact/

ご購入翌日以降で、お客様のご都合によるキャンセル・交換・返品(イメージと違う、注文を間違えた等)は、お受けすることができません。

なお、万が一お届けした商品が汚損、破損していたり、ご注文商品と異なった場合は、商品到着後7日以内に当サイトへご連絡いただいた場合のみ、商品の交換等を承ります。

第16条(クーリングオフ)

特定商取引法での規定上、当サービスでの販売はクーリングオフ制度の対象外となります。
クーリングオフ制度は訪問販売など強制的な販売からお客様を保護する制度となっており、自らの意思でご購入の検討が可能な通信販売に関しては制度の適用外となっております。

第17条(品切れについて)

当サイトの商品はすべて在庫限りとなっておりますので品切れの際はご容赦ください。
ご注文完了後におきましても商品に品切れが発生しました場合は、ご注文を取り消させていただきますので予めご了承ください。
なお、複数の商品をご注文の場合で、一部商品の品切れのときにはお客様にご確認の上、配送可能な商品のみご配送させていただきます。

第18条(連絡先)

ReZARD beautyお客様相談窓口
受付/月~金(土日祝日休業) 11:00~18:00
E-MAIL: info@rezard.shop

第19条(利用規約の改訂について)

本規約の内容につきましては、予告なしに改訂される場合がございます。
当社は、本規約の変更を行う場合は、当社のホームページ上または本サービス上への表示その他当社所定の方法によりお客様に周知します。
当該周知から1カ月以内にお客様が解約の手続きをとらなかった場合、本規約の改訂を承認されたものとみなします。

第26条(その他の免責事項等について)

1.	インターネット上のトラブルなどあらゆる要因によるご注文情報の未着、電子メールの送信不良等について、当社は何らの責を負わないものとします。
2.	お客様において、公序良俗に反する行為とその他法令に反する行為またはそれらのおそれのある行為がなされた場合、当社が提供するすべてのサービスを停止させていただきます。
3.	当サイトおよび当社に関する誹謗、中傷、ならびに本利用規約に背反する内容に対しましては、通知なくそれらの全てのデータ(電子メールを含む)を抹消いたします。
4.	化粧品については、必ずパッケージに記載の用法・容量・使用方法を順守した上でお使いください。通常の用法・容量と異なる方法によるご使用によりお客様が損害を被った場合、当社は一切の責任を負いかねます。
5.	商品を使用する際は、事前に必ず原材料に目を通し、自己のアレルギー該当物質が含まれていないか確認してください。見落とし等によりお客様が損害を被った場合、当社は一切の責任を負いかねます。
6.	当社は当サイトにリンクしているいかなるWebサイトの内容にも責任を負わないものとします。